Скиби

Заказывала 1 мешок корма и 3 пакетика жевательных косточек. Моя ошибка в том, что я даже не думала, что тут можно что-то напутать. Понадеялась на наличие хотя бы элементарной внимательности сотрудницы отдела продаж при оформлении накладной. Однако они умудрились перепутать название единственного мешка корма и выдали не тот. Я, правда, тоже наивная чукотская девушка..не проверила состав. На следующий день просто позвонила и попросила сообщить исходные данные о моем заказе. В итоге сотрудница минут 7 "искала", потом сказала кому-то: "Представляешь она сейчас возмущается, что не тот товар взяла" (хотя я спокойным голосом просто просила сообщить информацию, возвращать товар не собиралась, т.к. его открыли уже). В заключение, так и не дав мне ответа, совсем ничего не сказав, сотрудница отключилась от связи. Еще момент. При заказе предложила сама забрать товар. В ответ: мы завтра доставим, все ок, телефон сообщим. В итоге, телефон доставщика никто не сообщил, сама в этот день пыталась дозвониться, но безуспешно. Мне также никто из компании в течение дня не звонил. Издергалась с температурящим ребенком на руках. В итоге дозвонилась на следующий день с первого раза. Сама забрала товар. в компании нагло врали, что доставка была и мне звонили.. Очень неприятно. Пишу отзыв только потому, что бросили трубку, хотя претензий не предъявила, спокойно попросила разобраться, почему так произошло((