PickPoint

20 июня 2017г я получил на телефон и на мейл код открытия ячейки в постамате по адресу г.Омск, ул.70 лет Октября,7 ТК "Окей". Изначально странным было то что заказ слишком долго доставлялся из Москвы,в два раза дольше чем обычно,далее по прибытию по указанному адресу, оплатив стоимость посылки указанная ячейка не открылась,что тоже показалось настораживающим, затем в течении часа общаясь с контактным центром, перезванивая им несколько раз, специалист помог мне открыть ячейку, и далее, что вы думаете, ячейка оказалась просто пустой!!! Звоню опять в КЦ,отвечают что заявку на поиск приняли,идите домой и всё. И только ещё через час скандалов по телефону ,и обвинений в воровстве омского курьера,и угрозой немедленного привлечения полиции, выяснилось что курьер просто ошибся,и посылка находится на складе,и сейчас её доставят,но через пять минут перезвонили и сказали что доставят только завтра. А я считаю что курьер попросту украл посылку наглым образом, первоначально затягивая с доставкой, раздумывал, как поступить, далее сунул в ячейку которая, заведомо зная, не открывается, счёл что я не открыв ячейку просто уйду, и всё будет в порядке. Спец.КЦ просто принесла мне извинения и всё. Спрашиваю какая мне будет компенсация,и какое наказание понесёт курьер,ответа не последовало. Так что пользоваться этой доставкой больше не буду т.к.здесь работают воры и прикрывающий и оправдывающий их,и не принимающий соответствующих мер контактный центр!